July 24, 2011 | Publisert av Berit Bjerknes 3 kommentarer

Ledelse i krisetider

kommunikasjon | Ledelse | Tydelig ledelse

I skrivende stund opplever Norge sine svarteste dager siden andre verdenskrig. Vi er alle dypt beveget og svært opprørte. Felles for alle ofrene fra Utøya og Regjeringsbygget er at de var opptatt av å bygge et rettferdig og fredelig samfunn.

Mange unge lovende talenter er hardt rammet og vår fremtid er helt avhengig av unge og lovende mennesker som både vil, kan og tør. Det faktum at mange av disse er rammet gjør oss ekstra fortvilet nå. Et lyspunkt er allikevel signalene om en enda sterkere kampånd enn før. Det gjør gjør oss optimistiske.

Denne bloggen handler om hvordan dyrke frem det beste gjennom godt lederskap. En stor del av det å være gode ledere er blant annet å være gode rollemodeller.

Da blir det umulig å ignorere den ledelse som i disse dager utøves fra Kongerikets øverste myndighet helt siden tragedien rammet 22. juli. Denne ledelse er jeg imponert over. Hva er så god ledelse i krisetider? Jeg tror svaret ligger i nettopp det vi nå er vitne til ‘mellom bakkar og berg.’ Disse samme prinsipper kan hvilken som helst leder ta med seg,- uansett krisens omfang:

Et apparat som ‘funker’. Det er er nødvendig med en god (beredskaps)plan, trening, kompetanse og at ansvar og oppgaver delegeres rått. DET er god ledelse.

Informasjon, informasjon, informasjon. Skap trygghet, ro og tillit. Kommunikasjon og informasjon er vesentlig. Vær tilgjengelig, medfølende, ærlig og så åpen som du kan. DET er god ledelse.

Samtaler, empati og medmenneskelighet. Still deg til rådighet til dem som ønsker det selv om det tar tid fra andre oppgaver som også er presserende. Det krever mot å gå inn i andres smerte, men kan være avgjørende for dem for å komme videre i livet. DET er god ledelse.

Markeringer. Minnestund, flaggheising, hilsen til hjemmene. Legg til rette for det som føles naturlig for den enkelte situasjon. Markeringer oppleves som en sterk støtte og trøst. DET er god ledelse.

Med stor innlevelse følger vi med. Det er mange å være imponert over.

I akkurat denne sammenhengen vil vi rette vår beundring mot Statsminister Jens Stoltenberg, Justisminister Knut Storberget, politi, brannetat, helsevesen og kongefamilen for å være gode rollemodeller når det gjelder som aller mest.

 

 

 

 

De ansatte i CatalystOne Solutions sender sine dypeste kondolanser og varme tanker til dem som har mistet et kjært familiemedlem eller venn.