April 1, 2011 | Publisert av Berit Bjerknes 0 kommentarer

Ledelse: Mamma, Mamma se på meg!

kommunikasjon | Medarbeidersamtale | Talentledelse | Tydelig ledelse

Har du lagt merke til hvordan barn ber om skryt og anerkjennelse? Mamma, Pappa se på meg! ropes det uavbrutt. Foreldrene smiler begeistret og sier “Så flink! Så flott! Så bra! Så pen!” for deretter å se på hverandre med det tilfredse blikket som bare foreldre er i stand til selv når vidunderet utfører noe som er en del av en helt normal utvikling.

Det hører mer til  sjeldenhetene at voksne sier tilsvarende, –  og ‘Sjefen, Sjefen, se på meg’ ville på jobben heller kvalifisert til en replikk i firmaets julerevy enn i avdelingsmøtet mandag morgen. Men det er ikke dermed sagt at det ikke sies allikevel. Som voksne finner vi bare andre mer subtile og utspekulerte måter å be om det samme på. Behovet for skryt og anerkjennelse forsvinner ikke om årene går, men for de fleste av oss holder det med å få det av og til.

Selv har jeg gjort et eksperiment.  Dette har gått ut på å teste ut hvor godt jeg kan leve uten noen form for ekstern ros og skryt, men oppnå det samme med jevnlig å klappe meg selv på skulderen, utbetale bonus eller spandere middag for to. Til min forundring fungerte dette veldig bra, men det viste seg å bli litt dyrt i lengden, så jeg måtte redusere litt på applausen.

Årets medarbeidersamtale er en utmerket anledning for tilbakemelding – og ikke nok med det, det er da vi skal gi hverandre ros og ris formelt sett (det heter visst konstruktiv kritikk). Men observerer du gode prestasjoner i september så ikke vent til medarbeidersamtalene i februar med å si det, selv om det gjerne må gjentas og dokumenteres da.  Ingen ting er som å få tilbakemeldingen umiddelbart eller spontant i gjerningsøyeblikket.

I et tidligere bloginnlegg skriver jeg om ‘Det er ikke hva du sier men hvordan du sier det’. Det er ikke sånn og forstå at det som sies IKKE  er viktig. Vi har vel alle hørt hvordan det gikk med han som i sin iver etter å gi nettopp en hyggelig tilbakemelding til sin dansepartner sa ‘du svetter jamen lite til å være så feit’. Så tenk og snakk – i den rekkefølgen.

I denne forbindelse ble jeg forøvrig veldig sjarmert av artikkelen ‘Hvordan gi hensiktsmessig ros’ (fra Follo krets i Norges Speiderforbund). Les mer…

“There are only two things people want more than sex and money – recognition and praise.” ~ Mary Kay Ash

FORRIGE BLOGG: Led meg inn i fristelse

NESTE BLOGG: Etterfølgerplanlegging: Les påskekrimmen ‘Who shot the sheriff’

 

Photocredit: Aulie